Estimando resultados de campanhas sem rastreamento de conversões
Todo mundo já passou por isso.
Você está rodando uma campanha com um orçamento razoável, mas não há rastreamento de conversões implementado.
Por causa disso, você não consegue reportar muito além de custo, impressões, CTR e cliques. Como profissional de marketing, essa não é exatamente a posição em que você quer estar. Bom, a menos que você encontre um jeito de chegar perto o bastante da realidade sem depender da engenharia 😉
Aqui estão três formas de conseguir isso:
1. Use a taxa de conversão geral do seu produto: em apps, por exemplo, você pode saber quantas compras in-app são vendidas diariamente no total, mas não necessariamente por canal de tráfego. Nesse caso, você pode pegar a taxa de conversão geral do seu app e assumir que suas campanhas têm uma performance parecida.
2. Peça ao BI o número de conversões registradas no banco de dados do seu produto em um determinado período: digamos que eles te informem que você teve 92 vendas registradas no banco de dados no mês passado. Se você dividir isso pelo número de visitantes que teve no mesmo período, agora tem uma taxa de conversão presumida que pode usar.
3. Você pode pegar um benchmark de um estudo de mercado: isso não é o ideal, e eu não recomendaria essa abordagem para tomar grandes decisões, mas já vi sendo usada para cálculos de guardanapo. Ainda assim, se a sua empresa não sabe quanto está vendendo, talvez esse seja um sinal forte de que você tem problemas maiores para se preocupar.
A propósito, usar premissas como essas (da forma certa) é um claro indicativo de senioridade. O contrário também é verdade. Então aprender a se sentir confortável usando proxies é uma ótima maneira de chegar ao próximo nível na sua carreira.
Dica extra: ao reportar resultados usando proxies e premissas, é sempre uma boa ideia mencionar em algum lugar da sua apresentação como você chegou nesse número.